Оплата и доставка
Оплата товара и доставка.
Оплатить заказ, сделанный в нашем интернет магазине , Вы можете любым из следующих способов:
- Наличными при получении товара (для Москвы и Тульской области).
- Банковским переводом на наш расчетный счет в любом банке РФ с помощью стандартной платежной квитанции (заполнить и распечатать)
- Безналичным переводом на счет (для корпоративных клиентов).
- через платежную систему Робокасса - в данном случае, покупатель сам может выбрать для себя наиболее удобную систему оплаты, в том числе банковской картой и оплатить товар. при этом стоймость доставки может быть включена в счет( действие производится автоматически при соблюдении определенных параметров, включенных в настройки) или оплачена отдельно.
Для региональных заказов оплата наличными не производится. Возможна только оплата наличными доставки на условиях т/к.
Заказ будет отправлен Вам сразу после получения оплаты.
Доставка
Интернет-магазин осуществяет доставку товара до потребителя через четыре основных вида доставки, отличающихся между собой по функционалу:
- EMS Почта России. ( позволяет рассчитывать стоимость доставки, исходя из дальности перевозки и общего веса заказа); Оплата доставки производится наложенным платежом
- Доставка через Т/К ООО Деловые линии, до терминалов в Вашем городе ( поселке) (позволяет рассчитывать стоимость доставки, исходя из дальности перевозки и общего веса заказа). . Оплата производится при получении товара на условиях т/к. Возможна оплата доставки предоплатой при оплате заказа.
- Доставка до пункта выдачи заказов ( если он есть в Вашем городе/поселке) или постоматы службы доставки Боксбери, boxberry (позволяет рассчитывать стоимость доставки, исходя из дальности перевозки и общего веса заказа) . Оплата производится при оформлении заказа.
ВНИМАНИЕ!!! При оформлении заказа через boxberry вес не должен привышать 15 кг.
-- Самовывоз (не требует от клиента ввода дополнительных данных).
Стоимость доставки по Москве ): 800 рублей. При заказе от 5000р доставка бесплатно (в пределах МКАД).
Для Московской области: При заказе от 7000р доставка БЕСПЛАТНО
гНовомосковск, Донской, С-Задонск, Узловая при заказе до 1000руб - 100руб от 3000 руб - бесплатно. По Туле и области - до 3000 руб - 300руб , свыше 3000 - бесплатно.
Стоимость доставки в регионы, определяется тарифами т/к + доставка от предприятия до терминала т/к или пункта приема заказов + 200 руб для т/к ПЭК, и службы доставки boxberry не имеющих терминалов и пунктов приема в г Новомосковске . Доставка до терминала т/к Деловые линии и пунктов приема службы доставки Боксбери и EMS Почта России - бесплатно . Оплата производится при получении товара на условиях т/к. Возможна оплата доставки предоплатой при оплате заказа.
.
- При получении заказа Вам необходимо проверить сохранность упаковки груза и рассчитаться за заказ с курьером и расписаться в накладной. Вскрывать упаковку продуктов при проверке запрещено.
При нарушении целостности упаковки товара Вы не сможете вернуть заказ курьеру. - Замена бракованного товара
- При обнаружении заводского дефекта товара, этот товар подлежит обмену. Для этого Вам нужно написать нам письмо на адрес указанный в контактах на сайте по принадлежности, те либо на АО ОБХ ,либо ООО Интерхим.
- Обратите внимание!
- Передача товаров и оплата заказов осуществляется только в зданиях или в машине курьерской службы:
- Товар должен проверяться клиентом в присутствии курьера. Если же клиент принял заказ без проверки, поставщик не несет ответственности за целостность вложений заказа! Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации и выполнять поручения клиента. Осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Её выполнение заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него.
- Оформить заказ на сайте Вы можете в любое время, 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Укажите номер контактного телефона и адрес электронной почты, мы свяжемся с вами для подтверждения заказа и уточнения способа доставки.
- Вы не можете найти определенный товар?Или его нет на складе! Тогда напишите нам или заполните форму на электронной заявки. Мы находим, звоним Вам, сообщаем стоимость,согласовываем способ доставки .Когда Ваш заказ приходит к нам в магазин, мы звоним Вам, Вы оплачиваете и забираете.
- На телефонные звонки и электронную почту мы отвечаем с понедельника по пятницу с 9 до 17-30 часов. Поэтому если Вы сделали заказ в пятницу вечером, или в выходные, то мы обязательно вам ответим в понедельник.
Мы готовы ответить на любые Ваши вопросы!
- Не бойтесь допустить ошибку в заказе, в течение всего дня заказа, Вы можете внести изменения в заказ или отменить его, достаточно написать нам или позвонить.